La place est pré-réservée dès l’envoi du formulaire d’inscription. Elle est définitivement confirmée sous réserve de la mise en place du règlement choisi dans un délai maximal de trois semaines.

Une confirmation est envoyée automatiquement par e-mail. Pour une inscription réalisée peu avant le départ, le règlement intégral doit être effectué immédiatement.

Le séjour peut être réglé :

• par carte bancaire avec HelloAsso ;
• par virement bancaire ;
• par chèques bancaires ;
• par Chèques-Vacances ANCV papier ;
• par ANCV Connect.

Plusieurs moyens de paiement peuvent être combinés sur demande. Dans tous les cas, la totalité du séjour doit être réglée avant le départ.

Oui. Le règlement par carte bancaire peut être effectué en trois fois sans frais via HelloAsso lorsque l’inscription est réalisée au moins trois mois avant le départ.

Il est également possible de payer par plusieurs chèques bancaires. Le nombre maximal de chèques correspond au nombre de mois restant avant le séjour. Tous les chèques doivent être envoyés ensemble et sont encaissés progressivement entre le 5 et le 10 de chaque mois.

Afin de faciliter le suivi du règlement, nous recommandons de prévoir des montants arrondis, le dernier chèque permettant d’ajuster le solde exact.

Le paiement par carte bancaire est proposé directement au cours de l’inscription. Il peut être réalisé en une seule fois ou en trois échéances mensuelles lorsque le départ est prévu dans au moins trois mois.

En cas de paiement en trois fois, les prélèvements suivants sont réalisés automatiquement chaque mois à la date du premier règlement.

HelloAsso peut proposer une contribution destinée au fonctionnement de sa plateforme. Cette contribution est facultative : son montant peut être modifié ou supprimé avant de valider le paiement.

Les chèques doivent être établis à l’ordre de RVS et envoyés ensemble à l’adresse suivante :

RVS
21 rue d’Avesnes
69970 Chaponnay

Pour un paiement par virement, les coordonnées bancaires sont automatiquement communiquées par e-mail après le choix de ce mode de règlement. Le nom de l’enfant doit impérativement apparaître dans le libellé du virement.

Le paiement par virement est effectué en une seule fois. Pour une inscription tardive, le virement ou la carte bancaire sont à privilégier.

Les Chèques-Vacances ANCV papier et ANCV Connect peuvent régler tout ou partie du séjour. Ils peuvent également être associés à un autre moyen de paiement.

Les Chèques-Vacances papier doivent être envoyés, de préférence par courrier suivi, à l’adresse suivante :

RVS
21 rue d’Avesnes
69970 Chaponnay

La monnaie ne peut pas être rendue lorsque le montant des Chèques-Vacances dépasse le solde restant. Les Coupons Sport ANCV ne sont pas acceptés.

Pour ANCV Connect, RVS adresse directement à la famille la demande de paiement correspondant au montant convenu sur l’inscription.

RVS n’est actuellement pas conventionné VACAF et ne peut donc pas appliquer directement les aides VACAF.

Les aides accordées par une mairie, un CCAS, un département, un comité d’entreprise ou un autre organisme peuvent en revanche être acceptées. L’organisme peut, si nécessaire, régler directement tout ou partie du séjour à RVS.

Pour une aide particulière, nous vous invitons à nous contacter avant l’inscription afin que nous puissions vérifier les modalités de prise en charge.

Une facture globale est systématiquement envoyée lors de l’enregistrement du paiement. Elle est établie au nom du premier responsable légal renseigné lors de l’inscription.

Sur demande, RVS peut également fournir :

• une facture avant le séjour pour constituer un dossier d’aide ;
• une facture séparée pour chaque enfant ;
• une attestation d’inscription ;
• une attestation de présence après la réalisation du séjour.

Un comité d’entreprise ou un organisme financeur peut régler directement tout ou partie du séjour. Les documents demandés sont généralement transmis sous quelques jours.

Le tarif ancien participant est appliqué automatiquement à tout jeune ayant déjà participé à RVS lors d’une saison précédente, même si cette participation remonte à plusieurs années.

Deux séjours réalisés pendant une même saison ne permettent pas d’obtenir ce tarif dès le second séjour. La réduction ne s’applique pas automatiquement aux frères et sœurs d’un ancien participant.

Le tarif ancien participant reste compatible avec les Chèques-Vacances et les aides éventuellement accordées par un comité d’entreprise ou un autre organisme.

L’option 100 % Tranquillité doit être choisie au moment de l’inscription. Son tarif est de :

• 10 € pour un week-end ;
• 25 € pour une semaine, un Pack Extend ou un Pack Extend+.

Elle permet d’annuler, quelle qu’en soit la raison et sans fournir de justificatif, en prévenant RVS par e-mail ou par courrier au plus tard 48 heures avant le départ.

Le remboursement est effectué dans un délai maximal de 30 jours, après déduction :

• du prix de l’option et de 15 € de frais de dossier pour un week-end ;
• du prix de l’option et de 50 € de frais de dossier pour une semaine ou un pack.

Sans cette option, une annulation pour contre-indication médicale peut bénéficier des mêmes conditions sur présentation d’un certificat médical.

Si un séjour devait être annulé par RVS, les sommes versées à RVS, notamment les options et le transfert en gare, seraient intégralement remboursées.

L’option Transfert Gare est proposée au tarif de 30 € pour un aller ou un retour, et de 50 € pour l’aller-retour. L’équipe RVS accueille le jeune au point de rendez-vous convenu, organise son transfert jusqu’au lieu du séjour puis son retour à la fin de celui-ci.

Les points de rendez-vous proposés sont :

• gare de Lyon-Part-Dieu ;
• gare de Lyon-Perrache ;
• gare et aéroport de Lyon-Saint-Exupéry ;
• gare de Montluel ou point de rendez-vous à Balan.

Les horaires et les modalités précises sont confirmés avec la famille avant le départ.